Regelmäßige Bewertungen der im Facility Management erbrachten Dienstleistungen und Prozesse sind notwendig, um Schwachstellen zu erkennen und konkrete Verbesserungen vorzunehmen. Ein systematisch organisierter Überprüfungsprozess garantiert Qualität und fördert die kontinuierliche Optimierung.
Regelmäßige Leistungsüberprüfungen innerhalb der FM-Organisation sowie mit jedem externen oder internen Dienstleistungsanbieter sind notwendig, um die sichere und effektive Bereitstellung von Dienstleistungen sicherzustellen.
Leistungsüberprüfungsmeetings
Leistungsüberprüfungsmeetings dienen als Diskussionsforum, um mögliche Änderungen zu untersuchen, wie etwa die Steigerung der Leistung, das Erreichen von Zielen und das Vereinbaren von Anreizen.