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Strategischen Auftrag Vereinbaren

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Strategischen Auftrag Vereinbaren

Den strategischen Auftrag klar vereinbaren

Sie möchten, dass Ihr Facility Management die Entwicklung Ihres Kerngeschäfts frühzeitig unterstützt. Wenn ein Standort wächst, ein neuer Arbeitsablauf entsteht oder mehrere Bereiche gemeinsame Services nutzen, sollen räumliche, technische und organisatorische Möglichkeiten rechtzeitig mitgedacht werden. Wir entwickeln mit Ihnen den dafür passenden Auftrag. Er verbindet die verlässliche Unterstützung Ihres heutigen Betriebs mit den Fähigkeiten, die Sie künftig benötigen. Sie erhalten eine ausgearbeitete Grundlage, um den Beitrag des Facility Managements verständlich zu erklären und seine Rolle im Unternehmen zu vereinbaren.

Dabei greifen wir auf das zurück, was bei Ihnen bereits gut funktioniert. Ihre Erfahrungen, bestehende Vereinbarungen und bewährte Zusammenarbeit fließen in die Lösung ein. Wir zeigen, wo ein klarerer Auftrag entlastet, Entscheidungen verbessert oder zusätzliche Gestaltungsmöglichkeiten erschließt. So entsteht eine gemeinsame Vorstellung davon, was Sie erwarten können und welche Voraussetzungen diesen Beitrag tragen.

Strategischen FM-Auftrag klar und verbindlich vereinbaren

So hilft Ihnen unsere Solution

Mit dieser Solution arbeiten wir den strategischen Funktionsauftrag Ihres Facility Managements aus. Wir verbinden Ihre geschäftlichen Anforderungen mit Aufgaben, Entscheidungsbefugnissen, benötigtem Wissen und verfügbaren Mitteln. Dazu entwickeln wir passende Rollenoptionen: eine verlässliche Versorgung des Betriebs, eine übergreifende Steuerung oder eine frühzeitige Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung. Auch eine Verbindung dieser Rollen kann zu Ihrem Geschäftsmodell passen. Wir erklären die Unterschiede und empfehlen die Gestaltung, die Ihren gewünschten Unternehmensbeitrag am besten unterstützt. Die Bedarfsorganisation, also die Unternehmensbereiche, die Ihre Leistungen benötigen und mitgestalten, beziehen wir als wichtigen Bezugspunkt des Funktionsauftrags ein.

Ihre Lösung kann eine zentrale Funktion, einen Standort oder das Zusammenspiel mehrerer Bereiche betreffen. Entscheidend ist die gemeinsame geschäftliche Aufgabe, die wir vor Beginn mit Ihnen beschreiben. Dabei klären wir, welche Leistungen zur unterstützenden Betriebsumgebung gehören und an welchen Stellen eine engere Verbindung zur Kernleistung sinnvoll ist. Der ausgearbeitete Auftrag macht Aufgaben und Befugnisse verständlich und zeigt, welche Zusammenarbeit und Ressourcen Sie für die gewählte Richtung benötigen.

Unsere Blueprints werden zu Ihrer Lösung

Für Ihren Auftrag verbinden wir vorhandene Blueprints für Funktionsprofile, Rollenmodelle, Entscheidungswege und die Einführung veränderter Aufgaben. Wir wählen die passenden Bausteine aus und arbeiten sie mit Ihren Zielen und betrieblichen Zusammenhängen aus. Bestehende Unterlagen Ihres Unternehmens bleiben dabei wertvoll. Wir übernehmen sinnvolle Inhalte, passen Begriffe und Gliederung an Ihre Arbeitsweise an und ergänzen die Zusammenhänge, die für Ihre Entscheidung fehlen.

Der Vorteil für Sie liegt in der fachlichen Vorarbeit, auf der wir gemeinsam aufbauen können. Sie müssen keinen Auftrag auf einem leeren Blatt formulieren. Wir bringen eine strukturierte Ausgangsbasis mit und entwickeln daraus Ihr verwendbares Auftragsprofil. Im Gespräch können Sie sich darauf konzentrieren, was Ihr Geschäft braucht und wie die Zusammenarbeit funktionieren soll. Die Ausarbeitung, Abstimmung und Anpassung der Unterlagen übernehmen wir.

Ihre Grundlagen als indikative Checkliste

  • Sie erläutern Ihre Unternehmensziele und die geschäftliche Entwicklung, die Sie unterstützen möchten. Vorhandene Standortplanungen, Wachstumsüberlegungen oder Erfahrungen aus dem laufenden Betrieb reichen als Ausgangspunkt. Wir arbeiten daraus die Anforderungen an Räume, Infrastruktur und Services heraus.

  • Sie stellen vorhandene Aufgabenbeschreibungen, Organisationsunterlagen und Leistungsvereinbarungen bereit. Wir sichten und ordnen diese Grundlagen und verbinden sie mit Ihrer tatsächlichen Zusammenarbeit. Auch wenn Unterlagen unterschiedliche Bearbeitungsstände haben, können wir damit beginnen.

  • Sie schildern wichtige Entscheidungen aus Ihrer Praxis. Ein gelungener Betriebsanlauf, eine zu spät erkannte Kapazitätsgrenze oder eine hilfreiche frühe Beteiligung macht greifbar, welchen Beitrag Sie künftig erwarten. Wir übersetzen diese Erfahrungen in passende Anforderungen.

  • Sie bringen bekannte Entscheidungsbefugnisse, Ressourcenbedingungen und geeignete Gesprächspartner ein. Wir bündeln offene Fragen und klären sie mit Ihnen im Arbeitsprozess. Die Entwicklung der Rollenoptionen und die fachliche Analyse liegen bei uns.

Ihren geschäftlichen Bedarf verstehen

Wir beginnen mit dem, was Ihr Unternehmen erreichen möchte. Gemeinsam betrachten wir die betrieblichen Voraussetzungen und die Entscheidungen, bei denen das Facility Management einen Beitrag leisten kann. Wir ordnen Ihre Angaben zu einem verständlichen Anforderungsbild und besprechen, welche Unterstützung heute wichtig ist und künftig hinzukommen soll. Ihre Erfahrung hilft uns, Nutzen und Prioritäten richtig zu gewichten.

Vorhandene Stärken sinnvoll weiterführen

Wir werten Ihre Unterlagen aus und betrachten typische Entscheidungsfälle. Dabei erkennen wir, welche Zusammenarbeit bereits trägt und wo Aufgaben, Befugnisse oder Informationen besser zusammenpassen sollten. Wir besprechen die Feststellungen mit Ihnen und übernehmen bewährte Elemente in die neue Ausarbeitung. So bleibt erhalten, was für Ihr Geschäft wertvoll ist, während der Auftrag an den entscheidenden Stellen klarer wird.

Die passende Rolle ausarbeiten

Wir entwickeln sinnvolle Rollenoptionen und erläutern ihren jeweiligen Beitrag. Dazu gehören die Zusammenarbeit mit anderen Funktionen, notwendige Informationszugänge und die Folgen für Wissen und Ressourcen. Wir vergleichen auch, wie eine frühere Beteiligung an Geschäftsentscheidungen wirken kann. Ihre Rückmeldungen helfen, die Optionen auf Ihre tatsächlichen Gestaltungsmöglichkeiten abzustimmen und eine nachvollziehbare Empfehlung zu entwickeln.

Ihren Auftrag gemeinsam anwendbar machen

Wir führen die Ergebnisse in Ihrem Auftragsprofil und einer Handlungsempfehlung zusammen. Gemeinsam gehen wir eine konkrete Geschäftsfrage durch und prüfen, wie der Auftrag die Zusammenarbeit unterstützt. Wir erläutern die verwendeten Unterlagen und arbeiten notwendige Anpassungen ein. Sie erhalten eine Fassung, die Ihre Sprache spricht und sich in Ihrem vorgesehenen Entscheidungsweg verwenden lässt.

Ihre Ergebnisse als indikative Checkliste

  • Sie erhalten Ihr ausgearbeitetes Auftragsprofil in Microsoft Word. Es verbindet die Anforderungen Ihres Kerngeschäfts mit dem erwarteten Beitrag des Facility Managements und erklärt, welche Aufgaben die Funktion übernimmt. Befugnisse, Ressourcenbedingungen und Zusammenarbeit stehen in einem nachvollziehbaren Zusammenhang. Sie können das Profil direkt für Ihre internen Gespräche und die weitere Vereinbarung verwenden. Das Profil beschreibt damit den Funktionsauftrag des strategischen Facility Managements in Ihrer Organisation.

  • Sie erhalten einen ausgearbeiteten Rollenvergleich in Microsoft Excel. Die sinnvollen Optionen werden nach gleichen Gesichtspunkten beurteilt. Sichtbar sind Nutzen, institutionelle Voraussetzungen, benötigte Fähigkeiten und die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen. Sie können dadurch Unterschiede erklären und Ihre Auswahl begründen.

  • Sie erhalten eine Übersicht der strategischen Beteiligungspunkte. Sie zeigt, bei welchen Arten von Geschäftsentscheidungen eine frühzeitige Mitwirkung des Facility Managements hilfreich oder erforderlich ist, welche Informationen dafür gebraucht werden und welchen fachlichen Beitrag die Funktion liefern soll.

  • Sie erhalten ein Memorandum als Handlungsempfehlung in Microsoft Word. Es führt Vorzugsrichtung, tragende Gründe und noch erforderliche Festlegungen zusammen. Bestätigte Grundlagen und offene Voraussetzungen bleiben erkennbar. Sie können das Dokument für Ihr Führungsgespräch und die anschließende Mandatsklärung nutzen.

Passende Normen und Standards für Ihre Aufgabe

Wir nutzen DIN EN ISO 41014:2021-10 und ISO 41018:2022, um Ihren strategischen Funktionsauftrag mit der Unternehmensstrategie und den übergeordneten Grundsätzen zu verbinden. Für Ihre Unterlagen unterscheiden wir die Facility Management Politik als Handlungsrahmen, die strategische Ausrichtung und die konkrete Beauftragung der Funktion. Daraus entwickeln wir mit Ihnen einen Auftrag, der in Ihrer Bedarfsorganisation verstanden und getragen werden kann.

Ihr Festpreis für die Solution

Ihr Festpreis beträgt 3.850 Euro netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Darin sind die beschriebene Ausarbeitung und alle erforderlichen Abstimmungen und Nebenleistungen enthalten.

Unsere Kalkulation für Ihre Solution umfasst die folgenden fachlichen Arbeitspakete.

Vorbereitung und fachliche Analyse: 6 Stunden, kalkuliert mit 825 Euro netto.

Anpassung vorhandener Blueprints und Ausarbeitung der Ergebnisse: 13 Stunden, kalkuliert mit 1.787,50 Euro netto.

Onlineabstimmung und anwendungsbezogenes Coaching: 5 Stunden, kalkuliert mit 687,50 Euro netto.

Ergebnissicherung und Übergabe: 4 Stunden, kalkuliert mit 550 Euro netto.

Das ergibt 28 Stunden zu jeweils 137,50 Euro und damit 3.850 Euro netto. Der kalkulierte Zeitaufwand dient der Preisermittlung. Sie buchen das zugesagte Ergebnis zum Festpreis.

So erweitert Solution plus Ihren Nutzen

Solution plus enthält die vollständige Solution und arbeitet die bevorzugte Rolle zu einem abgestimmten Mandatsentwurf aus. Wir verbinden den Auftrag mit Ihrer Führungsstruktur, den wesentlichen Schnittstellen und den erforderlichen Informationszugängen. Damit erhalten Sie eine Grundlage, um Aufgaben und Befugnisse verbindlich im Unternehmen zu verankern und die beteiligten Bereiche auf dieselbe Richtung auszurichten.

Zusätzlich entwickeln wir die Einführung des Auftrags. Wir beschreiben, welche Vereinbarungen, Ressourcen und Beiträge dafür zusammenkommen sollen und wie ein sinnvoller Übergang aussieht. Die Entscheidungsvorlage und der Einführungsplan passen wir an Ihre internen Abläufe an. Sie können die gewählte Richtung erklären, die notwendigen Festlegungen herbeiführen und den Einstieg in die neue Zusammenarbeit vorbereiten.

Ihre zusätzlichen Grundlagen als indikative Checkliste

  • Sie stellen die vorhandenen Grundlagen der betroffenen Schnittstellen bereit und ermöglichen fachliche Auskünfte. Dazu können Zusammenarbeit mit Einkauf, Personal, Informationstechnik, Unternehmensentwicklung oder den nutzenden Bereichen sowie bestehende gemeinsame Entscheidungswege gehören.

  • Sie erläutern, wie ein neuer oder veränderter Auftrag in Ihrem Unternehmen beschlossen wird. Vorhandene Anforderungen an Beschlussunterlagen, Beteiligung und Einführung berücksichtigen wir bei der Ausarbeitung.

  • Sie bringen bekannte Ressourcenentscheidungen und Gestaltungsspielräume ein. Gemeinsam klären wir, welche Zusagen bereits möglich sind und welche Voraussetzungen im Mandatsentwurf ausdrücklich mitentschieden werden sollen.

So vertiefen wir die gemeinsame Arbeit

Wir übertragen die Rollenempfehlung in Ihren Mandatsentwurf und arbeiten die Zusammenarbeit an den wesentlichen Schnittstellen aus. An typischen Entscheidungen klären wir gemeinsam, wie Vorbereitung, Entscheidung und Information zusammenwirken sollen. Wir stimmen die Beschreibung mit den einbezogenen Bereichen ab und führen Rückmeldungen in einer zusammenhängenden Fassung zusammen. Ihre vorhandenen Führungs- und Organisationsunterlagen dienen dabei als Bezugspunkt.

Danach gestalten wir den Übergang zur Anwendung. Wir verbinden benötigte Befugnisse, Zugänge und Ressourcen mit den Einführungsschritten und bereiten die Beschlussunterlage vor. In einer gemeinsamen Arbeitsrunde prüfen wir den Entwurf an Ihrer betrieblichen Praxis. Wir erläutern die Ergebnisse, unterstützen Sie bei offenen fachlichen Fragen und übergeben die abgestimmte Fassung zur vorgesehenen Unternehmensentscheidung.

Ihre zusätzlichen Ergebnisse als indikative Checkliste

  • Zusätzlich zu allen Ergebnissen der Solution erhalten Sie Ihren abgestimmten Mandatsentwurf in Microsoft Word. Er beschreibt den Auftrag, die übernommenen Aufgaben, Befugnisse, institutionelle Einbindung und Ressourcenbedingungen. Schnittstellen und Beteiligungspunkte sind aufeinander abgestimmt und mit Ihrer vorhandenen Führungsstruktur verbunden.

  • Sie erhalten eine Entscheidungsvorlage mit begründeter Auswahl, nachvollziehbaren Alternativen und den erforderlichen Festlegungen. Die Vorlage trennt fachliche Empfehlung und formelle Entscheidung und lässt sich für Ihren vorgesehenen Freigabeweg verwenden.

  • Sie erhalten einen Einführungsplan mit Entscheidungsliste in Microsoft Excel. Darin sind notwendige Voraussetzungen, beteiligte Rollen, Informationszugänge und nächste Schritte miteinander verbunden. Sie können erkennen, wann der neue Auftrag tragfähig aufgenommen werden kann und was dafür noch zu klären ist.

Ihr Festpreis für Solution plus

Solution plus kostet insgesamt 7.700 Euro netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die vollständige Solution ist enthalten. Bei einem Wechsel aus derselben Solution beträgt der zusätzliche Preis 3.850 Euro netto.

Der Gesamtfestpreis beruht auf folgender Kalkulation einschließlich aller Leistungen der Solution.

Vorbereitung und fachliche Analyse: 10 Stunden, kalkuliert mit 1.375 Euro netto.

Anpassung vorhandener Blueprints und Ausarbeitung der Ergebnisse: 28 Stunden, kalkuliert mit 3.850 Euro netto.

Onlineabstimmung und anwendungsbezogenes Coaching: 10 Stunden, kalkuliert mit 1.375 Euro netto.

Ergebnissicherung und Übergabe: 8 Stunden, kalkuliert mit 1.100 Euro netto.

Das ergibt 56 Stunden zu jeweils 137,50 Euro und damit 7.700 Euro netto. Der kalkulierte Zeitaufwand dient der Preisermittlung. Sie buchen das zugesagte Ergebnis zum Festpreis.

So prüfen wir gemeinsam Ihr Ergebnis

Gemeinsam prüfen wir, ob das Auftragsprofil Ihre geschäftlichen Anforderungen vollständig aufgreift und Leistung, Befugnisse sowie Ressourcen nachvollziehbar verbindet. Die Rollenoptionen sind vergleichbar ausgearbeitet; die Empfehlung erklärt, weshalb die bevorzugte Gestaltung zu Ihrem Kerngeschäft passt. In einem konkreten Anwendungsfall können Sie erkennen, welchen Beitrag der Auftrag zu einer besseren Entscheidung und Zusammenarbeit leistet.

Bei Solution plus stimmen Mandatsentwurf, Schnittstellenbeschreibung, Entscheidungsvorlage und Einführungsplan inhaltlich überein. Sie können nachvollziehen, welche Vereinbarungen die Einführung tragen und welche Festlegungen Sie noch treffen möchten. Alle zugesagten Unterlagen liegen bearbeitbar und kundenspezifisch ausgearbeitet vor. Wir besprechen Ihre Rückmeldungen und bringen die Ergebnisse gemeinsam in die vereinbarte Schlussfassung.

Wir übergeben Ihnen die ausgearbeiteten Unterlagen in bearbeitbarer Form und als gut lesbare Schlussfassung. Im gemeinsamen Ergebnisgespräch gehen wir ihre Anwendung an Ihrer konkreten Aufgabe durch. Das Übergabe- und Prüfprotokoll hält die gelieferten Ergebnisse und Ihre Rückmeldungen fest. Erforderliche fachliche Überarbeitungen und die Berichtigung eigener Fehler sind im Festpreis enthalten. Sie bestätigen die Abnahme, sobald die vereinbarten Ergebnisse vollständig vorliegen und die Prüfkriterien erfüllt sind.

Wie wir Sie zusätzlich unterstützen können

Wenn Sie anschließend die konkrete Organisation weiterentwickeln möchten, realisieren wir mit Ihnen die passenden Rollenbeschreibungen, Entscheidungsregeln und Arbeitsunterlagen. Grundlage sind Ihr bestätigter Auftrag, die bestehenden Strukturen und die Anforderungen des Betriebs. Wir arbeiten den Organisationsentwurf aus, begleiten die Verständigung und unterstützen den Einstieg in die Anwendung. Sie erhalten die vereinbarten Organisations- und Arbeitsunterlagen sowie eine nachvollziehbare Dokumentation der Einführung. Für diesen anschließenden Entwicklungsschritt vereinbaren wir gemeinsam das gewünschte Ergebnis.

Für eine breitere Einführung können wir Führungsgespräche begleiten, die Anwendung des Auftrags coachen und Arbeitsrunden an Ihrem Standort moderieren. Sie bringen die betreffenden Arbeitsfälle und die beteiligten Personen zusammen; wir bereiten die Inhalte vor und unterstützen die gemeinsame Verständigung. Daraus entstehen konkrete Anwendungsvereinbarungen und ergänzende Hilfen für Ihren Alltag. Leistungen vor Ort werden separat ausgewiesen. Die fachliche Abstimmung und kundengerechte Anpassung der gebuchten Onlineleistung gehören bereits zu Ihrer Solution.

Unsere Zusammenarbeit zu Ihrem Festpreis

Ihre Solution erbringen Senior Berater im Facility Management online über Microsoft Teams. Wir übernehmen die Vorbereitung, Analyse und fachliche Ausarbeitung. Auswahl, Verbindung und kundengerechte Anpassung unserer Blueprints und Konzepte gehören ebenso dazu wie alle erforderlichen Abstimmungen, Nebenleistungen, die Qualitätsprüfung und die gemeinsame Ergebnisbesprechung. Die Kalkulation beschreibt unsere Preisgrundlage. Für Sie zählt das zugesagte Ergebnis; mehr interner Aufwand für diese Leistung erhöht Ihren Festpreis nicht.

Gemeinsam bestätigen wir vor Beginn, welche Aufgabe Sie lösen möchten und welche Ergebnisse Sie dafür benötigen. Vorhandene Unterlagen, Ihre Erfahrungen und die Beiträge der passenden Personen nutzen wir als Ausgangspunkt. Die indikativen Checklisten helfen uns dabei. Wir passen die Bearbeitung an Ihr Unternehmen an und stimmen den Ablauf auf Ihre Entscheidungs- und Kundentermine ab.

Sie bauen auf Ihren Ergebnissen auf

Solution plus enthält sämtliche Leistungen der Solution. Bei einem späteren Wechsel rechnen wir die bereits berechnete Solution für dieselbe Aufgabe und weiterhin verwendbare Grundlagen vollständig an. Noch offene Basisleistungen gehen im Gesamtfestpreis auf. Diese Anrechnung hat keine pauschale Verfallsfrist. Ihre ausgearbeiteten Ergebnisse können Sie für den vereinbarten betrieblichen Zweck nutzen und weiterentwickeln.

Die Rechnung stellen wir jeweils am Monatsende zeitanteilig für die tatsächlich erbrachte Leistung nach dem gemeinsamen Leistungsplan. Insgesamt berechnen wir den vereinbarten Festpreis. Monate ohne Leistung erzeugen keinen Rechnungsanteil. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Kalendertage, sofern wir nichts anderes vereinbaren.

Weitere Unterstützung bleibt für Sie planbar

Sonderleistungen erhalten vor ihrer Beauftragung eine eigene Beschreibung mit Ergebnis und Festpreis. Wir kalkulieren auf Grundlage von 1.100 Euro netto je Arbeitstag von acht Stunden oder 137,50 Euro netto je Stunde. Leistungen vor Ort und Reisezeit weisen wir separat aus. Spesen berechnen wir nach tatsächlichem Aufwand innerhalb des vorher abgestimmten Budgets; absehbare Überschreitungen stimmen wir vorab mit Ihnen ab. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

Lassen Sie uns Ihre Aufgabe besprechen

Unser Erstgespräch ist kostenfrei. Sie können per Bestellung beauftragen oder verbindlich über unser Buchungsformular buchen. Für Terminwünsche nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir orientieren uns an Ihren Terminen und bestätigen den gemeinsam leistbaren Ablauf. Vor dem Austausch vertraulicher Informationen schließen wir mit Ihnen eine Vertraulichkeitsvereinbarung. Wir freuen uns darauf, Ihre Aufgabe mit Ihnen zu lösen.

Weiterführendes Fachwissen für Ihre Aufgabe

Organisation – Wie Sie den strategischen Auftrag in passende Aufgaben, Befugnisse und Zusammenarbeit überführen, vertiefen wir auf unserer Microsite zur Organisation. Das unterstützt die anschließende Gestaltung Ihrer Arbeitsweise.

Anspruchsgruppen – Unsere Microsite zu Anspruchsgruppen hilft Ihnen, unterschiedliche Erwartungen an den Unternehmensbeitrag einzuordnen und die Perspektiven einzubeziehen, die für Ihren Auftrag und seine Akzeptanz wichtig sind.